356.顧客満足とは・・・

『日めくり 禅と経営』
顧客満足とは相手の期待水準を常に上回ること

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この番組では、禅的思考を体得することで、毎日をイキイキと生きる知恵をお伝えしています。
飯塚先生がリスナーの質問に答えています。
仕事の質問、禅の質問、日常の質問など何でもお寄せください。

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355.自分に投資する

『日めくり 禅と経営』
百歳時代は自分への投資が大切

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354.「動き「と「働き」の違い

『日めくり 禅と経営』
動きと働き
付加価値のあるお金に結びつくことが働きである

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353.未来とは「いま・ここ」の積み重ね

『日めくり 禅と経営』
我々が生きられるのはいま・ここ
いま・ここの連続が未来である

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352.リーダー道は心の道

『日めくり 禅と経営』
リーダー道はつまるところ技術ではない
心の道である

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351.進歩が始まる瞬間とは???

『日めくり 禅と経営』
自分は不完全であると認識することが進歩の始まり

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350.人生が楽しくなる瞬間

『日めくり 禅と経営』
怠け心を絶った瞬間に人生は楽しくなります

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349.プロセス=○○

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プロセス=結果です。
結果が悪いのはプロセスが悪いから

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348.ノウハウとは…

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ノウハウとは計画的体験の積み重ねである

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347.坐ればわかる

『日めくり 禅と経営』
只管打坐 ただひたすら坐る

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